“十四五”戰略制定是中國質協今年的一項關鍵性工作。繼4月23日協會培訓咨詢業務戰略制定啟動后，7月17日下午，中國質量協會培訓咨詢業務戰略研討會在西單辦公區召開，協會領導班子、戰略委員會以及培訓咨詢中心的全體員工（出差除外）共計30余人參加，王琳副秘書長主持了此次會議。

會議首先由培訓咨詢中心總經理黃少兵就培訓咨詢業務2021-2025年總體戰略設想和關鍵舉措作了介紹，隨后公開培訓、企業內訓、質量技術咨詢和管理咨詢四個業務板塊負責人分別就四個分戰略和關鍵舉措作了匯報。培訓咨詢中心副總經理賈宣東就中心目前的工作現狀和建議向與會領導作了報告。

會議討論環節中，協會領導及戰略委員會的成員各自就會議主題進行交流發言，各抒己見。從戰略指標的定性到量化，從產品戰略到課程開發，從業務創新到市場營銷，從人員能力培養到品牌定位，從流程改善到部門協同等，各位領導及戰略委員會成員進行了詳盡細致的討論。大家聚焦業務創新、運營協同、人才提升、機制改革，補齊短板，提升全價值鏈能力，以及培訓與咨詢深度融合、 做強培訓，做大咨詢，實現有質量的規模增長等提出了具有建設性的意見及建議。

本次培訓咨詢業務戰略研討會在協會西單辦公區召開，體現了協會領導、各兄弟部門對培訓咨詢業務的關心和高度重視。同時，培訓咨詢業務作為中國質協的重要業務單元，其業務戰略在支撐協會十四五戰略中發揮著不可替代的作用，培訓咨詢業務的發展更離不開各部門的大力協同。培訓咨詢中心全體成員將以此次戰略研討會為契機，充分發揮團隊成員的能動性和積極性，群策群力，集思廣益，創新發展，協同作業，發揮好協會質量平臺的引領作用，做好與職能部門和其他業務部門的深度協同，確保協會質量事業健康可持續發展，協會總體戰略的落地；確保為國家和廣大組織高質量發展提供有價值的服務。

最后，中國質協副會長兼秘書長段永剛作了總結發言。段秘書長強調，戰略分析與制定應問題導向，除了業務的增長，也要考慮內外部的協同，協同一定是全方面的；市場的開發應考慮業務的拉動，而非活動的推動，各部門之間要優化客戶資源，加強協會整體客戶管理的協同；人才的培養與使用協同，內外部知識資源的整合，可以通過信息化及運營能力的提升等來實現。要加強產品研發和市場開發，樹立全員營銷意識，推動協會的持續經營。